حریم خصوصی

آخرین بروزرسانی: آذر ۱۴۰۳

۱. مقدمه

در بارکد، حفظ حریم خصوصی شما برای ما اهمیت ویژه‌ای دارد. این سیاست توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما را جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کنیم.

با استفاده از خدمات بارکد، شما موافقت خود را با این سیاست حریم خصوصی اعلام می‌کنید.

۲. اطلاعات جمع‌آوری شده

ما انواع مختلفی از اطلاعات را جمع‌آوری می‌کنیم:

۲.۱ اطلاعات هویتی

  • نام و نام خانوادگی
  • شماره تلفن همراه
  • آدرس ایمیل
  • نام فروشگاه یا کسب‌وکار
  • شناسه مالیاتی (برای اتصال به مودیان)

۲.۲ اطلاعات کسب‌وکار

  • اطلاعات محصولات و خدمات
  • اطلاعات فروش و فاکتورها
  • اطلاعات مشتریان شما
  • گزارش‌های موجودی و انبار

۲.۳ اطلاعات فنی

  • آدرس IP
  • نوع مرورگر و دستگاه
  • زمان و تاریخ بازدید
  • صفحات مشاهده شده

۳. نحوه استفاده از اطلاعات

از اطلاعات شما برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:

  • ارائه خدمات نرم‌افزار مدیریت فروشگاه
  • ارسال فاکتورها به سامانه مودیان
  • ارسال پیامک و اطلاع‌رسانی
  • پشتیبانی و پاسخگویی به سوالات
  • بهبود و توسعه خدمات
  • تحلیل رفتار کاربران (به‌صورت ناشناس)
  • ارسال پیشنهادات و اخبار (با رضایت شما)

۴. ذخیره‌سازی و امنیت داده‌ها

ما اقدامات امنیتی مناسب را برای محافظت از اطلاعات شما انجام می‌دهیم:

  • رمزنگاری: تمام اطلاعات حساس رمزنگاری می‌شوند
  • پشتیبان‌گیری: نسخه پشتیبان منظم از داده‌ها تهیه می‌شود
  • دسترسی محدود: فقط کارکنان مجاز به اطلاعات دسترسی دارند
  • سرورهای امن: داده‌ها در سرورهای امن ذخیره می‌شوند

۵. اشتراک‌گذاری با اشخاص ثالث

ما اطلاعات شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نمی‌گذاریم، به‌جز در موارد زیر:

  • سامانه مودیان: اطلاعات فاکتورها طبق قانون به سازمان امور مالیاتی ارسال می‌شود
  • درگاه پرداخت: اطلاعات پرداخت برای پردازش تراکنش‌ها
  • سرویس پیامک: شماره تلفن برای ارسال پیامک
  • الزامات قانونی: در صورت درخواست مراجع قضایی

۶. کوکی‌ها

ما از کوکی‌ها برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:

  • حفظ وضعیت ورود به سیستم
  • ذخیره تنظیمات کاربر
  • تحلیل استفاده از سایت
  • بهبود تجربه کاربری

شما می‌توانید کوکی‌ها را در مرورگر خود غیرفعال کنید، اما ممکن است برخی قابلیت‌های نرم‌افزار محدود شود.

۷. حقوق کاربران

شما حقوق زیر را در مورد اطلاعات خود دارید:

  • دسترسی: می‌توانید از اطلاعات ذخیره‌شده خود مطلع شوید
  • اصلاح: می‌توانید اطلاعات نادرست را اصلاح کنید
  • حذف: می‌توانید درخواست حذف اطلاعات خود را بدهید
  • صادرات: می‌توانید داده‌های خود را دریافت کنید
  • انصراف: می‌توانید از دریافت پیامک‌های تبلیغاتی انصراف دهید

۸. نگهداری اطلاعات

اطلاعات شما به مدت زیر نگهداری می‌شود:

  • اطلاعات حساب: تا زمان حذف حساب کاربری
  • اطلاعات مالی: حداقل ۱۰ سال (طبق قوانین مالیاتی)
  • گزارش‌ها: ۵ سال پس از آخرین فعالیت
  • پشتیبان‌ها: حداکثر ۹۰ روز

۹. کودکان

خدمات بارکد برای افراد بالای ۱۸ سال طراحی شده است. ما آگاهانه اطلاعات افراد زیر ۱۸ سال را جمع‌آوری نمی‌کنیم.

۱۰. تغییرات در سیاست

ما ممکن است این سیاست حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا اعلان در نرم‌افزار اطلاع‌رسانی خواهد شد. تاریخ آخرین بروزرسانی در بالای این صفحه نمایش داده می‌شود.

۱۱. تماس با ما

برای سوالات مربوط به حریم خصوصی، با ما تماس بگیرید:

  • تلفن: ۰۵۱-۳۸۴۲-۵۴۰۴
  • ایمیل: contact@barcodeapp.ir
  • آدرس: مشهد، بلوار احمدآباد، خیابان عارف، عارف ۸، پلاک ۳۳، واحد ۱

همچنین می‌توانید از طریق فرم تماس با ما در ارتباط باشید.